ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Доставка
Доставляем ежедневно по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
с 09:00 до 21:00 в выбранный вами интервал времени.
В праздничные дни и дни, когда движение по городу затруднено,
стоимость доставки и интервал могут быть увеличены.

Забрать заказ самостоятельно можно в нашей цветочной студии, когда
вы получите уведомление о готовности букета.
Адрес самовывоза:
пр. Луначарского 62 к 1
Вывеска на дверях "Lova Flova"
Мы находимся между ozon и салоном красоты
Ближе к салону красоты
Оплата
В нашей студии вы можете оплатить свой заказ наличными или банковской картой.

На сайте после оформления заказа автоматически произойдет переход к оплате.
Принимаются банковские карты VISA, Mastercard, МИР российских банков.

Платежи происходят через систему ООО "Банк Точка", защищены сертификатом SSL и протоколом 3D Secure и поэтому полностью безопасны.
Возврат
Мы очень трепетно относится к своим клиентам. В связи с этим, наша компания тщательно отбирает для вас самые свежие и красивые цветы. Наши флористы, которые занимаются составлением букетов для Вас, отличаются высоким уровнем профессионализма и надежности.

Наши менеджеры рассмотрят любые ваши претензии по сервису или качеству товара. Свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом и пришлите фотографию цветка, с указанием номера заказа и описанием претензии.

Мы рассмотрим Вашу претензию в течение 12 часов после получения письма и свяжемся с Вами. Если качество цветка в букете или работа флориста по его составлению не соответствуют заявленному на сайте, Компания готова предоставить Заказчику аналогичный товар. Либо вернуть денежные средства поступившие от Заказчика тем же способом, которым была осуществлена оплата.

Мы всегда рады помочь
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
Позвонить +7(911)102-26-26
Написать Whatsapp или Telegram